POLITICA DE CALIDAD, Y SEGURIDAD VIAL

EMPRESA DE COMBUSTIBLE ZONA COMUN S.A es una empresa dedicada a la comercialización y distribución de combustibles y lubricantes marinos, con sede en la ciudad de Mar del Plata. Consideramos primordial la calidad de nuestro servicio y la responsabilidad por el cuidado de nuestro personal y de quienes nos rodean. Es por esto que nos comprometemos a utilizar como herramienta un Sistema Integrado de Gestión (SIG), el cual comprende la gestión de la Calidad y la gestión de la Seguridad Vial, basado en el cumplimiento de los requisitos de las Normas ISO 9001 e ISO 39001, respectivamente.

De esta manera, incorporamos los lineamientos de calidad y seguridad vial mediante los siguientes compromisos a practicar:

  • Abastecer y distribuir de forma segura combustibles y lubricantes marinos en tiempo y forma al mercado local, regional y nacional.
  • Asegurar la satisfacción de los clientes y demás partes interesadas, brindando atención personalizada, profesional y eficiente de acuerdo a sus exigencias y necesidades.
  • Cumplir con todos los requisitos acordados con los clientes, así como todos aquellos de tipo legal y reglamentario asociados al rubro.
  • Ejecutar todas las actividades de la empresa (tanto operativas como administrativas) con foco en la seguridad vial, con el objeto de prevenir accidentes y minimizar incidentes, y haciendo nuestro aporte a la cultura vial.
  • Proporcionar una infraestructura adecuada de operación, venta y recaudación, que permita alcanzar los propósitos de la empresa.
  • Brindar formación y recursos a todos los integrantes de la empresa para alcanzar los objetivos propuestos, haciendo especial hincapié en la reducción y a largo plazo eliminación de los accidentes e incidentes de tránsito.
  • Mejorar de forma continua la calidad del servicio mediante la revisión periódica del Sistema Integrado de Gestión, esta política y sus objetivos.

Todos estos principios se sustentan en los valores que guían a EMPRESA DE COMBUSTIBLE ZONA COMUN S.A: honestidad, responsabilidad, confianza, respeto y compromiso. La Dirección considera esta Política adecuada al propósito y contexto de la organización y se encarga de su difusión, comprensión y cumplimiento.


Gonzalo Aguera
Rev.01 – 06/08/2021